Защитата на поверителността и личните данни е много важна и винаги се взема предвид във всички бизнес отношения.
Можете да използвате нашия портал, Daibau.rs, без задължението да предоставяте лични данни. За определени услуги, обаче, се прилагат различни правила и ние ще ги обясним подробно по-долу.
Целта на обработката на лични данни е да предостави информация за строителни работи и занаятчийски услуги, както и да представи стоки и услуги, свързани с тези дейности. В настоящата Политика за поверителност е предоставена следната информация:
Като потребител на интернет портала имате следните права по отношение на личните данни:
Имате право да ни поискате безплатна информация за вашите собствени данни, както и копие от личните данни, които обработваме. Освен това имате право на достъп до следната информация:
Освен това имате право да поискате информация дали прехвърляме лични данни на трети държави или международни организации. В случай на такова прехвърляне вие имате право на такава информация, както и информация относно подходящите предпазни мерки, взети за такова прехвърляне на лични данни.
Имате право да поискате от нас незабавно да коригираме неточни лични данни.
Като вземете предвид целта на обработването, имате право да допълвате непълни лични данни, наред с другото, като дадете допълнително изявление.
Имате право да поискате от нас да изтрием личните данни без забавяне. Ние сме законово задължени да изтрием личните данни без ненужно забавяне, ако обработването не е необходимо, в следните случаи:
В случаите, когато сме публикували лични данни и сме длъжни да ги изтрием в съответствие с член 17, ал. 1 от ОРЗД, като вземем предвид наличните технологии и разходи за труд, ще предприемем разумни мерки, включително технически мерки, за да информираме другите отговорни за обработката, че сте поискали изтриването на личните данни, както и всички копия или връзки към тях, при условие че обработката вече не е необходима.
Имате право да получавате лични данни в структурен, често използван и четлив електронен формат.
Имате право да прехвърляте лични данни на някой друг, отговорен за обработката на данните, без намеса от наша страна, стига обработката да се основава на съгласие в съответствие с член 6, ал. 1, буква а) или член 9, ал. 2, буква а) от ОРЗД или докато се основава на договор в съответствие с член 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД и се извършва автоматично и не е необходима за изпълнение на задачи от обществен интерес или при изпълнение на служебни задължения.
Освен това, когато упражнявате правото на трансфер на данни в съответствие с член 20, ал. 1 от ОРЗД, имате право да прехвърляте директно лични данни от едно лице на друго, което отговаря за управлението на данните, ако това е технически възможно и не засяга правата и свободите на другите.
Imate pravo prigovora na obradu ličnih podataka, u bilo koje vreme i u vezi s vašom posebnom situacijom, u skladu s Članom 6. Stavom 1. tačke (f) i (e) GDPR-a. Navedeno se takođe odnosi i na izradu profila prema navedenim odredbama.
В случай на възражение, ние няма да обработваме допълнително вашите лични данни, освен ако не можем да докажем, че нашите законни интереси надхвърлят вашите интереси, права и свободи или ако се нуждаем от обработката, за да предявим, преследваме или защитим правни претенции.
Ако обработваме лични данни за директен маркетинг, имате право да подадете жалба по всяко време. Това се отнася и за създаването на профили, доколкото това е свързано с такъв директен маркетинг.
В случай, че подадете жалба относно обработката на лични данни с цел директен маркетинг, ние вече няма да обработваме личните Ви данни за тази цел.
Освен това имате право да възразите във връзка с вашата конкретна ситуация срещу обработката на лични данни за научни, социални или статистически цели в съответствие с член 89, ал. 1 от ОРЗД, освен ако обработката е необходима за изпълнението на задачи от обществен интерес.
Имате право да не бъдете обект на решение, основано единствено на автоматизирана обработка, което има правен или подобен ефект върху вас, стига такова решение: (1) да не е необходимо за сключването или изпълнението на договор между нас, или (2) да не е одобрено от правото на Европейския съюз или законодателството на държава-членка, на което сме подчинени и което предписва соътветни мерки за защита във връзка с вашите права, свободи и интереси, или (3) да не се основава на вашето изключително съгласие.
Предоставили сме съответните технически и организационни мерки (TOM) и мерки за превенция, за да предотвратим неупълномощен достъп до лични данни, незаконна обработка на лични данни и неоторизирана/случайна загуба на лични данни.
Това включва, например, криптирането на нашето общуване, което се осъществява чрез портала. За криптиране се използва протоколът за шифроване SSL (Secure Socket Layer). Можете да проверите качеството на нашето криптиране на връзката: https://www.ssllabs.com/ssltest.
Моля, имайте предвид, че предаването на данни през Интернет може да е обект на уязвимости в сигурността и може да не е напълно защитено от достъп на трети страни.
Когато използвате който и да е уебсайт, бисквитките се активират (Google Analytics, сесия). „Бисквитките“ са малки текстови файлове (низове от цифри и букви), които вашият компютър или мобилно устройство записва. Временните бисквитки се изтриват автоматично, когато затворите браузъра. Това важи особено за бисквитките на сесията. Те записват това, което е известно като сесиен идентификатор, чрез който различни заявки от вашия браузър могат да бъдат присвоени на споделена/обща сесия. Това ви позволява да разпознаете вашето устройство, когато се върнете на нашия портал. Бисквитките на сесията се изтриват, когато излезете или затворите браузъра. Постоянните бисквитки се изтриват автоматично след определен период и това може да варира в зависимост от бисквитките. Можете да изтриете бисквитки по всяко време от браузъра си (Настройки, Безопасност и сигурност). Основната цел на бисквитките е да позволи на уеб сървъра да представя потребителски уеб страници на потребителя, което позволява преживяването при посещение на уебсайта да бъде по-лично и да отговаря по-добре на индивидуалните нужди на потребителя. Бисквитките се използват също, за да помогнат на доставчика да научи повече за това как потребителите използват техните уебсайтове, както и за подобряване на потребителския опит при посещенията.
Най-общо казано, се използват четири вида бисквитки:
Временни бисквитки или бисквитки на сесията: това са временни бисквитки, които се съхраняват в браузъра на потребителя до края на посещението на уебсайт (по време на сесията на преглеждане и се изтриват по време на сесията). Тези бисквитки са необходими, за да работят определени приложения или функции правилно.
Постоянни бисквитки: постоянните бисквитки се използват за подобряване на потребителският опит (например за съхраняване на данни за регистрация, настройки на езика на страницата и т.н.). Тези бисквитки остават във файла на търсачката на потребителя за по-дълъг период от време, докато не бъдат изтрити. Този период от време зависи от избора, който потребителят прави в настройките на браузъра си. Постоянните бисквитки позволяват да се зарежда информация на сървъра всеки път, когато някой посети уебсайт. Постоянните бисквитки са известни още като бисквитки за проследяване..
Собствени бисквитки (1st party cookies/от първа страна) са тези, които се намират на уебсайта, който потребителят разглежда и могат да бъдат постоянни или временни. Уебсайтовете използват тези бисквитки, за да съхраняват данни, които ще използват отново следващия път, когато потребителят посети същата страница.
Други бисквитки (3rd party cookies /бисквитки на трети страни) са тези, които идват от други партньорски уебсайтове (които измерват трафика например). По този начин трети страни могат да събират потребителски данни от различни уебсайтове и да ги използват за различни цели, от реклама и анализ до подобряване на своите продукти.
Бисквитки DAIBAU
Бисквитка DAIBAU: бисквитката за удостоверяване и данните от сесията съхраняват данните, необходими за правилното функциониране и показване на страницата на системата DAIBAU по време на посещението. Продължителност: 2 месеца.
Бисквитка PHPSESSID: бисквитката на сесията се съхранява, когато регистриран доставчик е влязъл в уебсайт и съхранява произволен уникален идентификатор на сесията за продължителността на сесията. Целта на бисквитката е да предостави идентификация на регистрирания потребител в системата DAIBAU по време на сесията. Продължителност: продължителността на сесията.
Google Analytics бисквитки: бисквитки за проследяване на трафика на уебсайт.
_ga бисквитка: тази бисквитка се използва за разграничаване на отделни потребители, като присвоява произволно генериран номер като идентификатор на клиента. Той е включен във всяка заявка за страница в уебсайта и се използва за изчисляване на данни за посетители, сесии и кампании за аналитични отчети. Тази бисквитка е системно настроена да изтече след 2 години, въпреки че собствениците на уебсайтове могат да я променят. _gat бисквитка: използва се за ограничаване на скоростта на заявките - ограничава събирането на данни в места с голям трафик. Изтича след 10 минути. -gid Cookie: запазва и актуализира уникална стойност за всяка посетена страница.
Партньорски бисквитки на Google за показване на реклами.
Бисквитки Facebook: аст, c_user, datr, dpr, fr, pl, присъствие, sb, vd, ks, проследяване на потребители и реклама.
SmartlookCookie: проследяване на сесии за подобряване на потребителския опит; продължителност 1 ден.
TВ момента можете да въведете лични данни в онлайн формата, да ни изпратите имейл, да се свържете с нас по телефона или лично. Моля, обърнете внимание, че електронната поща без криптиране не е адекватно защитена от възможен неоторизиран достъп от трети страни.
По-нататък в текста ще намерите подробни описания на всеки от начините за събиране на лични данни.
Когато получим вашето запитване, използвайки онлайн формуляра на нашия уебсайт, нашият хостинг доставчик, DHH d.o.o., записва датата и часа на регистрацията и IP адреса, от който е направена регистрацията. Това се прави единствено с цел събиране на доказателства в случаите, когато имейлът се използва от неупълномощено лице.
Също така, проверяваме неразрешеното използване на имейл адреса от доставчика на хостинг услуги (DHH doo), изпращайки имейл с молба за потвърждение на вашето запитване и ако потвърдите, че сте вие и че сте изпратили запитването, автоматично ни уведомява, че оригиналният имейл е потвърден.
Това запитване се обработва допълнително само от нас и получателите (изброени по-нататък в текста), след получаване на вашето потвърждение на заявката. В противен случай личните данни се изтриват в рамките на 48 часа от момента на изпращане на имейла, с искане за потвърждение на заявката (двойно включване.
Моля, обърнете внимание, че предаването на данни през Интернет може да е обект на уязвимости в сигурността и може да не е напълно защитено от достъп на трети страни.
Изпращаме известие на вашия имейл с линк, потвърждаващ, че сте собственик на дадения имейл адрес, а също така изпращаме SMS на посочения телефонен номер, за да потвърди вашата самоличност. В случай, че в запитването няма достатъчно информация или тя не е достатъчно точна, някой от нашите служители ще ви се обади.
Вашето запитване се показва анонимно на всички отговарящи на условията кандидати. Едва когато кандидатът потвърди, че се интересува, той получава достъп до лични данни - телефонен номер и вашето име - и ние записваме това и го проверяваме редовно. Ако решите, по всяко време, запотването да не е публично видимо, то така ще стане и доставчиците няма да я видят отново. Можете, също така, да закриете заявката по всяко време. Доставчиците, на които е предоставен достъп до вашата лична информация, ще запазят този достъп, освен ако не поискате изтриване.
За да се улесни връзката и общуването между нас (и вас като потребител) или между потребители, вашият имейл адрес ще бъде обработен, така че да можете да получавате известия или съобщения относно функции на платформата, като например известие за запитване на друг потребител.
Можете да обменяте съобщения чрез платформата с доставчиците, т.е. изпълнителите или доставчиците на услуги, които сте избрали. Само вие, избраният доставчик и DAIBAU имате достъп до тези съобщения, в случай на спор.
Ние събираме лични данни изключително за конкретни и законни цели. Ние не обработваме лични данни за каквито и да било други цели, които не са изброени в този документ, нито се изисква предоставяне на услуги, в съответствие със законните интереси.
Препращаме вашите данни изключително на бизнес субекти, чиято дейност е в съответствие с вашите нужди от услуги. На стопанските субекти е забранено да изпращат на трети страни условията за ползване, освен ако изрично не е предвидено в споразумението за сътрудничество.
Ако желаете да ни изпратите запитване или въпрос чрез уебсайт, имейл, телефон или лично, ние и получателите, изброени по-долу, ще обработим предоставената от вас информация (включително вашата лична информация), за да подготвим предварително вашето запитване като част от нашите бизнес отношения или за обработване и управляване на вашето запитване, както и за предоставяне поддръжка на клиенти. Можете също така да създадете потребителски акаунт, чрез който да съхраняваме вашите данни за по-късно. Ако отворите акаунт в раздела „Моят акаунт“, информацията, която предоставяте, ще бъде изтеглена и запазена.
Ако искате да персонализирате акаунта си, можете да добавите снимка или изображение.
Всяко юридическо лице, което има регистрирана дейност, в списъка на тези, с които работим на портала, може да създаде потребителски акаунт. Само след подписване на декларацията за идентификация, индивидуално отношение и преглед на дейността на компанията, на субекта се предоставя достъп до част от личните данни за потребители, които съответстват на неговите търговски интереси и компетенции.
Ние обработваме личните данни законно, честно и по прозрачен начин. Всяка обработка на лични данни се основава на една от правните основи за обработката.
Когато се свържете с нас, напр. само за информация, обработката на вашите лични данни е необходима за целите на нашия легитимен интерес в съответствие с член 6, точка 1 от ОРЗД. Ще ви се обадим само когато е необходима повече информация, за да се свържете с подходящ и достъпен строителен специалист.
Ако се свържете с нас, напр. за да сключим договор, обработката на вашите лични данни е необходима, за да се предприемат стъпки преди сключване на договор в съответствие с член 6 (1, б) от ОРЗД (Общ регламент за защита на данните, по-нататък в текста: ОРЗД).
При започване на бизнес сътрудничество и подобряване на бизнес отношения със съществуващи или потенциални клиенти, обработката на вашите лични данни е необходима за целите на нашия законен интерес в съответствие с член 6 (1, е) от ОРЗД. След това, когато попълните формуляра за кандидатстване, ние изпращаме редовни седмични бюлетини.
Когато се регистрирате, т.е. създавате и използвате потребителски акаунт, обработката на личните данни е необходима, за да се изпълни договора, по който сте страна по чл. 6, ал. 1, т. (б) от ОРЗД.
Личните данни, включително тези, които не са задължителни и сте ги въвели доброволно, се обработват от нас и получателите, изброени по-долу, в съответствие с правното основание от член 6, ал. 1, букви б) и е) от ОРЗД. Обработката се извършва с цел да ви идентифицира като клиент и всичко това, за да можем да реализираме вашата заявка и да комуникираме с вас.
При регистрация, т.е. създаване и използване на акаунт на доставчик, ако сте посочени като лице за контакт за юридическо лице, обработката на лични данни е необходима за целите на нашия легитимен интерес съгласно член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД . Данните за акаунта са необходими на заинтересованите строителни специалисти да се свържат с вас за допълнителна информация или среща.
Правното основание за използването на вашите снимки е вашето съгласие в съответствие с член 6, алинея 1, точка 1 от ОРЗД. Снимките са необходими, за да се види какво прави вашите проекти специални. Ако DAIBAU намери лични снимки, те ще бъдат изтрити.
Правното основание е легитимният интерес в съответствие с член 6, алинея 1, буква е) от ОРЗД. Ние съхраняваме такива данни в случай на спор със строителен експерт.
Тъй като ние сме част от група компании, опериращи в множество държави, вашите лични данни може да бъдат прехвърлени на други компании от групата. Моля, обърнете внимание, че една от компаниите в групата, DAIBAU sistem d.o.o., работи в Република Сърбия („трета държава“). Република Сърбия не е член на Европейския съюз и Европейската комисия не е взела решение за предаване на лични данни на трети държави, включително Република Сърбия.
За да осигурим изпълнението на нашите договорни задължения към вас, както и на нашите вътрешни (групови) административни процедури, ние можем да прехвърлим вашите лични данни в гореспоменатата трета държава.
Евентуалното прехвърляне на личните ви данни в трета държава е снабдено с допълнителни предпазни мерки и отговаря на всички изисквания, предписани от ОРЗД за такъв трансфер, всички с цел защита на всички лични данни. Възможният трансфер има съответното правно основание, т.е. то е необходимо за нашия легитимен интерес в съответствие с член 6, алинея 1 от ОРЗД. Допълнителни мерки за защита се прилагат и чрез подписване на споразумения за трансфер на данни между компаниите в групата. Договорът за пренос на данни съдържа стандартни договорни клаузи в съответствие с изискванията на ОРЗД.
Възраст, местоположение, държава и потребителско име са видими за регистрираните потребители в платформата само след регистрация. Други данни не се виждат.
Потребителите имат възможността да обменят съобщения помежду си чрез вътрешна система на платформата..
Личните данни, за които законът предписва периода на съхранение на данните, се съхраняват в предвидения от закона период.
Ние запазваме личната информация, която обработваме въз основа на вашето съгласие, стига да имаме вашето съгласие. Ако оттеглите съгласието си, ние ще изтрием вашата лична информация възможно най-скоро. Ако се даде съгласие за определен период от време, вашите лични данни ще бъдат изтрити възможно най-скоро след изтичането на този период. Личните данни, които обработваме въз основа на нашите законни интереси, се съхраняват, докато съществува законен интерес, който се определя въз основа на оценка на законния интерес. Например, ако се свържете с нас само за да получите определена информация, вашите лични данни ще бъдат изтрити веднага след комуникацията. Когато обработваме вашите лични данни за маркетингови цели, ние ги съхраняваме в продължение на три години след последния контакт с вас и след това ги изтриваме.
Винаги можете да изтриете акаунта си, отворен в нашата платформа, и ние незабавно ще изтрием всички ваши лични данни, свързани с този акаунт, освен ако определена информация изисква законов срок за съхранение.
Нашият портал използва Google Analytics (Google анализ), услуга за уеб анализ, предлагана от Google Inc. („Google“). Google Analytics използва бисквитки, които се съхраняват на вашия компютър или мобилни устройства и които се използват за анализ на трафика на уебсайта.
Правното основание за използването на Google Analytics е законният ни интерес в съответствие с член 6, алинея 1, буква е) от ОРЗД.
На уеб страниците Google Analytics работи, като използва функцията „анонимизиране на IP“, за да направи посетителите първо анонимни (т.нар. IP маскиране), а едва след това да ги събира и анализира. Google прави това, като изтрива последните три цифри от IP. Само в изключителни случаи IP се предава на сървър в САЩ и след това става анонимен чрез съкращаване.
Информацията, събрана чрез бисквитки за вашите посещения на портала (IP адрес, съкратен по специален начин, заглавие на уебсайта, специфична информация за браузъра, информация за използването на уебсайта) обикновено се изпраща и съхранява от Google в системи в САЩ. Връзката с Google и прехвърлянето на информация към Google се основават на решението на Европейската комисия за адекватност: Споразумение за поверителност между ЕС и САЩ (»Privacy Shield«).
Можете също така да ограничите съхранението на бисквитките чрез съответните настройки на софтуера във вашия браузър. Но имайте предвид, че ако го направите, може да не успеете да използвате всички функции на портала.
Можете, също така, да откажете на Google възможността да събира и обработва данни, генерирани от бисквитки, които се отнасят до вашето използване на уебсайта (включително вашия IP адрес), като използвате добавките на браузъра, налични на следните връзки за изтегляне и инсталиране: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Информация за трети страни: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, факс: +353 (1) 436 1001. Условия за ползване: http://www.google.com/analytics/terms/en.html, Политика за поверителност: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html в Декларацията за поверителност: http://www.google.com/intl/sl/policies/privacy.
Ако използвате Google Maps, вашият IP адрес трябва да бъде запазен. Тази информация обикновено се предава на сървър на Google в САЩ и се съхранява там и SIOUG няма влияние върху този трансфер на данни.
Използването на Google Maps е в интерес на нашия портал, защото улеснява намирането на местата, които рекламираме. Това е легитимен интерес в съответствие с член 6, алинея 1, буква е) от Общия регламент за защита на данните.
Информация за трети страни: Google Дъблин, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, факс: +353 (1) 436 1001. Общи условия на Google Analytics, Общи условия за сигурност и политика за поверителност на Google Analytics , Правилник за политика на поверителността на компания Google. Google се придържа към условията за защита на поверителност („Privacy Shield “) между ЕС и САЩ.